Khách hàng có thể gọi cho nhân viện trực đặt lệnh giúp khách hàng và tất cả cuộc trò chuyện của khách được ghi âm lại.

Khách hàng có thể tự đặt lệnh mua bán qua phần mềm giao dịch của sở giao dịch hàng hóa phần mềm được cài chỉ trên máy tính window .

Và sở đang lên kế hoạch sẽ có phần mềm giao dịch qua điện thoại trong thời gian sớm nhất.